close
隨著網路通訊軟體發達,溝通看似越來越容易,
但你想表達的意思真的有完整傳送給對方嗎?
會被這本書吸引,主要是希望能幫助自己在親子、同事溝通上,
可以做出更有效的溝通,透過作者『讀心』的技巧,
了解孩子的心理促進親子相處和諧,
在工作上也能在客戶同事間能更有效率的獲得認同。
【好書分享】同頻溝通:把話說進對方的心坎裡
【讀後心得】
書中分為四大部分,篇幅多數看似偏重於業務技巧的傳授,
但其實細看有很多方法也能套用到生活,歸於溝通的技巧就是同理心,
理解他人後才能達到「同頻」讓對方完整接收自己所要傳達的意念。
進而提升認同達成溝通的目的。
其中提到的微表情讓我感受特別深,也重新反思了自己溝通時的狀態,
通常看到對方的表情與自己預期不同時,
過去通常只會更用力表達想扭轉對方的想法以達到自己預期,
但其實有時候我們並沒有真的讀懂對方表情。
看了這本書之後,目前最大的幫助是緩和了我溝通時的對話速度,
也許是因為腦海中存在太多書中指導的技巧,所以正在思考下一步,
但這樣的過程反而讓我可以冷靜思考判斷如何讓這段溝通進入更理想的狀態,
希望經過反覆練習能讓自己的溝通技巧更上一層。
期待大家也都能從中獲取自己所需的溝通技巧!
哪裡買最便宜?超強比價平台:https://ppt.cc/fpTgjx
文章標籤
全站熱搜